Мотивация

Впервые я услышала слово "мотивация" на своей первой работе в офисе. Мне выдали распечатку, из чего складывается моя зарплата, и называлось все это загадочным словом "Схема мотивации". Помню, я очень сильно удивлялась, почему не написать просто "оклад", премия и т.д. Зачем разрабатывать какую-то схему, да еще и обзывать ее страшным словом. На самом деле, все очень просто, как выяснилось потом, такую систему используют практически все российские компании, по крайней мере хоть что-то понимающие в вопросах менеджмента, управления и взаимодействия с персоналом.

Профессиональные кадры - костяк любого бизнеса. Компания заинтересована в меньшей текучке, ведь чтобы обучить нового сотрудника потребуется гораздо больше усилий, чем удержать старого. Встает вопрос, как удержать "бывалого" сотрудника? Он знает хорошо свое дело, вник в тонкости именно этой компании, знает требования начальства, прошел все притирки. В целом, способов удержать много, но одинаково ли хорошо они работают?

Многие компании используют так называемые тимбилдинги и корпоративы. Поднимают боевой дух команды, выезжая на природу, проводя тренинги в игровой форме, арендуя ночные клубы на праздниках и т.д. Действует ли это? Да, русские любят гулять, любят праздники и вечеринки, только, как правило, хватает этого не надолго. После веселья наступают трудовые будни, и если текущие проблемы в фирме так и остались не решены, то вряд ли это повысит производительность труда.

Условия труда: всевозможные страховки, фитнес, оплачиваемое питание в местной столовой, лечение за счет компании, беспроцентные ссуды, оплачиваемый отпуск и т.п. Это, безусловно, является хорошим дополнением ко всему остальному. Знаю даже одну очень известную компанию, а, возможно, такая и не одна, где есть специальные комнаты отдыха с удобными современными кроватями! и в перерывах между работой можно прилечь, отдохнуть и даже вздремнуть ;)

Верхом совершенного взаимодействия между сотрудниками и руководством является обратная связь, осуществляемая хоть в какой-то форме. Если сотрудники могут высказывать пожелания по поводу улучшения рабочего процесса, а руководство своевременно реагирует на предложения принятием или обоснованным отказом, особенно если это носит какую-то организованную и постоянную форму, а не случайную и разовую.

Но главная мотивация сотрудника, на мой взгляд, это деньги. Потому что профессиональные кадры работают, как правило, не за спасибо и не за вечеринки, а за конкретные деньги. Отдых на природе они и сами могут себе устроить и не вынужденный, когда компании это будет выгодно, а когда человеку самому захочется и в кругу своих друзей. На заводах раньше, не знаю, может быть и сейчас, практиковали 13ю зарплату в конце каждого года. В современных компаниях также стараются регулярно выписывать премии ключевым и особо отличившимся сотрудникам.

Личное.
Муж мой вчера ходил чернее тучи, т.к. их даже не соизволили поздравить с Новым годом. Ни корпоратива, ни премий, ни даже банального "пока, мы уходим на каникулы" он так и не дождался. Конечно, как он сам говорит, лишь бы зарплату вовремя платили и повышали иногда, а поздравлять не обязательно, но тем не менее он ждал.. и я ждала, т.к. никто, кроме меня, его "ворчаний" не слышит... но так и не дождался... Конечно, до 31 еще есть время, но учитывая, что в Европе уже прошло Рождество, то вряд ли кто-то будет выходить на работу в каникулы только для того, чтобы поздравить русских... вот так и пропадает желание работать, особенно, если ты являешься ключевым сотрудником... и особенно важно это взаимодействие между сотрудниками и руководством при удаленной работе..

Иногда складывается ощущение, что европейцы вообще не слышали слово мотивация. У них (в Европе) даже не принято повышать зарплату, и слово "премии" они также не знают. Иногда кажется, что у них все держится "на честном слове", видимо, они рассчитывают на внутреннюю самомотивацию человека. Или в период кризиса они думают, что "радуйся, что не уволили"... так в сфере IT, я думаю, такая "мотивация" не прокатит, т.к. специалисты IT будут востребованы в ближайшие 100 лет даже в условиях кризиса.

Хочется пожелать руководителям фирм в Новом году почаще уделять внимание своим мотивационным схемам. Тогда Ваш бизнес будет твердо стоять на ногах, и ему вряд ли будет угрожать какой-то там кризис.

PS так много мы говорим о кризисе в последнее время, хочу провести опрос "Как лично на Вас повлиял кризис?" Поскольку на носу Новый год, и многие будут увлечены праздниками, то опрос будет длиться 1 месяц. Всем большое спасибо, кто примет участие в нем.